বৃহস্পতিবার একযোগে ইউরোপসহ অন্তত ৩৮ দেশে গুগলের বিভিন্ন সেবা প্রায় এক ঘণ্টা বন্ধ ছিল। এতে ইউটিউব, জিমেইল, গুগল ম্যাপস, ক্রোম ও গুগল ট্রান্সলেটসহ একাধিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পেরে লাখো ব্যবহারকারী ভোগান্তিতে পড়েন।
মনিটরিং সাইট ডাউনডিটেক্টর জানায়, স্থানীয় সময় সকাল ১০ টায় (জিএমটি সকাল ৭টা ১০ মিনিট) থেকে সমস্যা দেখা দেয়। প্রায় এক ঘণ্টা পর জিএমটি সকাল ৮টার দিকে পরিস্থিতি স্বাভাবিক হতে শুরু করে।
তুরস্কের পরিবহন ও অবকাঠামো উপমন্ত্রী ওমের ফাতিহ সায়ান বিষয়টি নিশ্চিত করে বলেন, গুগল, অ্যান্ড্রয়েড এবং সংশ্লিষ্ট সেবায় তুরস্কসহ ইউরোপ জুড়ে বড় ধরনের বিঘ্ন দেখা দেয়।
তিনি আরও জানান, তুরস্কের জাতীয় সাইবার ইনসিডেন্ট রেসপন্স সেন্টার গুগলের কাছে এ ঘটনার কারণ জানতে প্রযুক্তিগত প্রতিবেদন চেয়েছে।
এদিকে আউটেজ রিপোর্ট ওয়েবসাইট জানিয়েছে, তুরস্ক, বুলগেরিয়া, গ্রিস, জর্জিয়া, ক্রোয়েশিয়া, সার্বিয়া, আর্মেনিয়া, রোমানিয়া, নেদারল্যান্ডস, জার্মানি ছাড়াও অন্তত ৩৮টি দেশ থেকে ব্যবহারকারীরা সমস্যার খবর দিয়েছেন।
গুগল এখনও এ ঘটনার কারণ সম্পর্কে আনুষ্ঠানিক কোনো মন্তব্য করেনি।
অন্যদিকে, কিছু ব্যবহারকারী জানিয়েছেন, একই সময়ে মিউজিক স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম স্পটিফাই–তেও সমস্যা দেখা দিয়েছিল।

সূত্র: টিআরটি ওয়ার্ল্ড ও আনাদোলু এজেন্সি