প্রতিদিন এমটিএতে যাতায়াত করেন ৫ লাখের অধিক নিউইয়র্কবাসী। তাদের মধ্যে অধিকাংশ যাত্রী বহু সংস্কৃতির এবং ভাষাভাষী। এই মানুষদের কাছে এমটিএ তাদের বার্তা পৌঁছানোর লক্ষ্যেই কম্যুনিটির গণমাধ্যম নিয়ে একটি গোলটেবিল বৈঠকের আয়োজন করে। ১৬ নভেম্বর বৃহস্পতিবার অনুষ্ঠিত বৈঠকে বিভিন্ন প্রশ্ন উত্তর পর্বের মধ্যে দিয়ে আলোচনা হয়। এমটিএ চেয়ার এন্ড সিইও জেনো লিবার নিজে বৈঠকটি পরিচালনা করেন।

তিনি এমটিএ’র ভবিষ্যত আর্থিক পরিস্থিতি থেকে শুরু করে এবং ফিস্কাল ক্লিফ, নিরাপত্তা, যাতায়াত ভাড়া এবং গ্র্যান্ড সেন্ট্রাল ম্যাডিসন এবং এলআইআরআর তৃতীয় ট্র্যাক খোলাসহ মূল প্রকল্পগুলো সমাধানের লক্ষ্যে প্রশ্ন ও উত্তর পর্ব রাখেন এবং উপস্থাপন করেন। তিনি বলেন, দোভাষীরা প্রকাশনাগুলো নিয়ে কথা বলার মাধ্যমে আমরা সরাসরি গ্রাহকদের প্রশ্নের সমাধান করতে সক্ষম হই এবং নিউইয়র্ক সিটিকে যারা চালিয়ে যেতে সাহায্য করছেন তাদের কাছে এমটিএ’র লক্ষ্যগুলো প্রকাশ করতে পারি। কর্মকর্তাদের মতে, সাবওয়ে সিস্টেমে নিরাপত্তা উন্নত করার প্রচেষ্টায়, এনওয়াইপিডি এবং এমটিএ কর্মকর্তারা প্ল্যাটফর্মগুলোতে প্রতিদিন ১,২০০ ঘণ্টা ওভারটাইম শিফটের সাথে পুলিশের উপস্থিতি বাড়িয়েছে।
তিনি জানান, এতদিন ক্যামেরা প্লাটফর্ম পর্যন্ত ছিল। এখন ট্রেনের ভেতরে স্থাপন করে এমটিএ শতভাগ ক্যামেরার আওতায় আনা হয়েছে। গৃহহীন এবং মানসিক ভারসাম্যহীন রোগীদের উপযুক্ত আশ্রয় প্রকল্প নেয়া হচ্ছে। এই পদক্ষেপগুলো বাস্তবায়নে এমটিএ সবরকম দায়িত্ব পালন করছে